告病人书

 

尊敬的患者:大家好!
  为贯彻中央、卫生部、市卫生局的纠风工作部署,我院以“三个代表”重要思想为指导,把落实广大患者的健康权益放在第一位,进一步加强医院的精神文明和行风建设,围绕进一步改善服务态度、提高服务质量、加强标本兼治,综合治理,积极探索建立教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制,努力塑造我院诚信行医的良好形象。我们决心做到:
  一.全院职工进一步落实《医务人员医德规范》,树立一切“以病人为中心”的服务理念。强化职业道德、职业纪律、职业责任,认真学习卫生执业法律法规。继续弘扬抗击非典斗争中救死扶伤、恪尽职守、甘于奉献的行业精神,竭诚提供优质的医疗服务。
  二.我院采用多种的形式,向全院职工宣传拒绝红包、提成、回扣、乱收费等违纪违规行为,敬请广大患者支持和配合。在医疗过程中,不给医务人员送钱送物或宴请。服从医务人员的管理、积极配合医务人员的诊疗工作。不向病区或医务人员赠送锦旗、镜框或牌匾。(医院拒收锦旗等是为了节省病人的费用,希望能理解)等。我们如发现或接到举报职工有严重违反职业道德的行为,将进行严肃处理。
  三.采取综合措施,严格规范医疗行为。坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻群众的医药费用过度负担。严格遵守医疗收费标准,坚持和完善住院费用清单制、尊重广大患者的知情权和选择权。
  为了方便广大患者对我院工作的监督,我院“门诊服务中心”接受大家的举报、投诉。或写举报信至:江苏省金坛市沿河西路60号、江苏省金坛市中医院办公室收。金坛市中医院行风监督电话号码:0519-2822351
  尊敬的患者,让我们“互信、互爱、互敬”,以诚信建立起医患关系的新桥梁,以爱心谱写医疗服务的新篇章,以依法行医就医构筑健康有序新环境。
请您监督、指正。谨祝健康愉快!
                              江苏省金坛市中医院
                                  2007年12月10日